Las siguientes políticas de cambio son válidas a partir de Nov 2024
POLÍTICAS DE CAMBIO — MULITA INC
Si se presentase un desperfecto técnico con el producto tenés algún problema con él funcionamiento del mismo, podés solicitar un cambio dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción del pedido.
Condiciones para realizar un cambio de productos:
Tomando como referencia la Ley Federal de Protección al Consumidor, podrás realizar un cambio, siempre y cuando el producto esté en perfecto estado en lo que al desgaste respecta -sin signos de uso-, es decir, en las mismas condiciones en que lo recibió. Además, es fundamental que el artículo cuente con su embalaje original.
Cómo solicitar un cambio:
Para solicitar un cambio de producto deberás enviar un correo electrónico a [email protected], mencionando tu nombre completo, número de pedido y motivo del cambio. Recibirás nuestra información de contacto con la información necesaria para realizar el intercambio de producto.
Contáctanos:
Si tenés alguna pregunta o duda sobre nuestras políticas de cambio de productos, mantenemos nuestros canales de comunicación a sus órdenes. Puede enviarnos un correo electrónico al correo electrónico [email protected] con su duda, nombre completo y teléfono (en caso de que desee que lo contactemos a través de otro medio).
